評価指標とKPI– tag –

はじめに ミュージアムにおける評価とは何を意味するのでしょうか。以前の記事「ミュージアムの評価とは？指標と事例から学ぶ評価の基本」では、来館者数や満足度調査といった基本的な定量・定性の指標を取り上げ、評価という営みが単なる成果測定ではなく...