関係性のデザイン– tag –
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来館者中心の博物館とは何か ― マーケティング戦略で変わる関係性と体験のかたち
はじめに:なぜ来館者中心の発想が必要なのか 博物館に足を運んでもらうために、日々さまざまな工夫が凝らされています。しかし、どれだけ準備を重ねても、来館者の反応が思うように得られないと感じたことはないでしょうか。展示内容を充実させ、広報にも... -
人はなぜ博物館に足を運ぶのか ― 来館者の訪問動機を読み解く視点
はじめに:来館動機を知ることは、博物館経営の原点である 博物館を訪れる人々は、どのような思いでその扉をくぐるのか。この問いは、展示や教育プログラム、広報活動を計画する際の根幹に関わるものでありながら、日々の運営の中では見過ごされがちな視点...
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