博物館 来館者調査– tag –
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博物館経営論
博物館の来館者属性調査をどう分析するか― 単純集計とクロス集計から考える意思決定の基本 ―
博物館では、来館者属性調査が比較的よく実施されています。年齢や居住地、来館頻度、満足度などのデータを集め、報告書として整理すること自体は、すでに多くの館で日常的な業務になっていると言えるでしょう。しかし一方で、その調査結果が、展示改善や... -
博物館経営論
来館者調査はなぜ必要か ― ミュージアム経営における満足度・信頼・参加の可視化手法 ―
はじめに:来館者調査の意義とは何か 博物館の運営は、これまで「展示資料をいかに保存・公開し、社会に教育的価値を届けるか」という観点から語られることが一般的でした。その活動評価も、展示件数や来館者数といった定量的な成果指標によって測られるこ...
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