来館者体験設計– tag –
-
博物館経営論
ミュージアムショップの効果を高める7つの施策 ― 展示体験を日常につなぐ設計とは
はじめに|ミュージアムショップは「物販」で終わってよいのか 多くの博物館では、展示を見終えたあとにミュージアムショップを通って退出する動線が設けられています。展示室を出て、少し明るくなった空間に並ぶ図録やグッズを眺め、気になるものがあれば... -
博物館経営論
博物館カフェはなぜ必要なのか― クールダウンと内省の空間としての役割 ―
博物館に併設されたカフェやレストランは、しばしば「収益施設」や「休憩所」として理解されがちです。展示とは直接関係のない付帯サービス、あるいは来館者が疲れたときに立ち寄る場所として捉えられることも少なくありません。実際、博物館運営の議論に... -
博物館経営論
博物館マーケティングの全体像とは何か ― 集客・来館者体験・リピーター戦略から考える持続的経営モデル
はじめに ― 集客は“目的”ではなく“関係づくり”の入り口 博物館の現場にいると、しばしば「もっと来館者を増やせないか」「○万人を目標に」といった声を耳にします。とりわけ予算獲得や行政報告の場面では、来館者数が経営の“成果”として重視されがちです。...
1
