2025年4月– date –
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来館者調査はなぜ必要か ― ミュージアム経営における満足度・信頼・参加の可視化手法 ―
はじめに:来館者調査の意義とは何か 博物館の運営は、これまで「展示資料をいかに保存・公開し、社会に教育的価値を届けるか」という観点から語られることが一般的でした。その活動評価も、展示件数や来館者数といった定量的な成果指標によって測られるこ... -
ミュージアム・マーケティングと広報戦略―「伝える」から「つながる」へ―
21世紀の博物館にとって、マーケティングとは単にチケットを多く売るための戦術ではありません。それは、組織の存在意義や価値を社会に伝え、多様な来館者との関係性を築き、持続可能な経営基盤を確立するための中核的な経営戦略へと変化しています。とり... -
博物館におけるソーシャルメディアの役割と可能性― ブランディング・来館促進・信頼構築の視点から ―
近年、博物館の広報およびマーケティング活動において、ソーシャルメディア(SNS)の活用が急速に進展しています。かつては、新聞やテレビ、ポスター、パンフレットといった伝統的な媒体が主要な情報発信手段とされてきましたが、インターネット環境の普及... -
制度としてのミュージアムの誕生──19世紀の展開と経営の視点
序章:制度としてのミュージアムの誕生 18世紀という転換期において、ミュージアムは王室の財産から市民の学び舎へと姿を変え、公共性と教育的使命を帯びた空間としてその輪郭を現し始めました。その詳細については、「革命と知の殿堂:18世紀におけるミュ...
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