会員制度設計– tag –
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博物館経営論
博物館の会員制度を進化させる ― 会員動機・関係性・行動価値の実証知から考える設計原理
博物館の会員制度を科学的に再設計する必要性 博物館の会員制度は、これまで「特典(benefits)」を中心に設計されてきました。無料入館や割引、会員限定イベントなどは、入会の動機として一定の効果を持ちます。しかし、特典を充実させたからといって、会... -
博物館経営論
博物館の会員をどう増やすか ― メンバーシップ戦略の設計と実践
はじめに:なぜ今、会員制度を見直すべきなのか 現代の博物館は、来館者の多様化や価値観の変化に直面しています。展示やイベント単体では来館動機を維持しきれず、一過性の関係にとどまる傾向が強まっています。また、文化施設の選択肢が増える中で、来館...
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