博物館 マーケティング– tag –

多くの博物館では、来館者との継続的な関係を築く手段として会員制度が導入されています。しかし現場では、「新規加入はあるものの更新されない」「数年で会員が定着しない」といった悩みが繰り返し語られてきました。こうした状況に対して、会費水準が高...

博物館の来館者属性調査とは何か ― 来館者理解が経営の出発点 現代の博物館は、これまで以上に多様な来館者を迎えるようになっています。若者や家族連れ、高齢者、さらには外国人観光客など、訪れる人々の背景は非常に幅広く、それぞれが求める体験や関心...