来館者エンゲージメント– tag –
-
博物館のX(旧Twitter)運用戦略 ― 実務で役立つ3つのエンゲージメント視点
X運用に迷う博物館が抱える3つの課題とは SNSを活用した広報やコミュニケーションは、博物館にとっても当たり前の業務になりつつあります。一方で、X(旧Twitter)を今も活用すべきかどうか、判断に迷う現場も少なくありません。フォロワー数の伸び悩みや... -
博物館のInstagram運用は来館者が主役 ― 投稿行動から考える展示・広報戦略の再設計
博物館のInstagramは誰のためにあるのか? 近年、多くの博物館がInstagramをはじめとするSNSを活用し、展覧会情報や館内風景、学芸員のコメントなどを発信しています。これらは、来館者との接点をつくる重要な広報手段として位置づけられていますが、一方... -
ミュージアム・マーケティングとインスタグラム―視覚的ソーシャルメディアによる共創と体験価値の拡張―
はじめに 近年、デジタル技術の発展とともに、ミュージアムにおけるマーケティング戦略は大きな転換期を迎えています。特にソーシャルメディアの急速な普及は、文化施設における情報発信の方法や来館者との関係性の構築に多大な影響を与えてきました。その...
1