来館者体験と満足度– tag –

はじめに 観光産業における「文化観光」の存在感は、この数十年で大きく変化しました。世界観光機関（UNWTO）によると、文化観光は国際観光全体の約39%を占めるとされており、その割合は年々増加傾向にあります（UNWTO, 2018）。また、OECDの分析でも、文...