来館者調査– tag –

はじめに：なぜ今、展示評価が必要なのか？ 「展示を評価する」という言葉に、どこか違和感を覚える方もいるかもしれません。博物館の展示は、訪れる人に知識や感動を届けることを目的としていますが、その体験を「評価」するという行為は、まるで点数をつ...

ミュージアムという言葉から、皆さんは何を思い浮かべるでしょうか。絵画や彫刻、歴史的な遺物が静かに展示されている空間。あるいは、ガラス越しに貴重な資料を眺めながら、時の重みを感じる場所。そうしたイメージを持つ方も多いかもしれません。 しかし...

ミュージアム運営において、来館者の満足度を把握することは、持続的な発展と競争力の向上に欠かせない重要な要素です。来館者が満足する体験を提供することは、単なる一回限りの訪問にとどまらず、再訪を促し、さらに友人や家族、同僚などへの口コミを通...