関係性マーケティング– tag –
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博物館マーケティングの進化 ― 交換から関係へ
博物館マーケティングとは ― 意味と重要性を理解するために 「博物館マーケティング」という言葉を聞くと、多くの人は宣伝や集客の手法を思い浮かべるかもしれません。しかし、博物館におけるマーケティングは、単に来館者を増やすための販売促進活動では... -
博物館マーケティングの全体像とは何か ― 集客・来館者体験・リピーター戦略から考える持続的経営モデル
はじめに ― 集客は“目的”ではなく“関係づくり”の入り口 博物館の現場にいると、しばしば「もっと来館者を増やせないか」「○万人を目標に」といった声を耳にします。とりわけ予算獲得や行政報告の場面では、来館者数が経営の“成果”として重視されがちです。...
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