博物館経営論– category –

アクセシビリティは「全員のための設計」である バリアフリー、ユニバーサルデザイン、インクルーシブ——。近年、博物館の運営や展示設計において、こうした語が頻繁に用いられるようになりました。その背景には、高齢化社会の進行や、多様な障害特性をもつ...

はじめに 現代の博物館経営において、リーダーシップの重要性はますます高まっています。かつて博物館は、学芸員による学術的な研究と資料の保管・展示を中心に据える静的な空間として捉えられてきました。しかし今日では、来館者の多様化、社会的要請の変...

はじめに ミュージアムショップは、博物館の出入口に設けられた「おみやげ売場」として、長らく補助的な存在と見なされてきました。展示室をめぐったあとに通り抜ける“出口空間”として、多くの来館者にとってはあくまで付随的な体験であり、学術的・文化的...

はじめに 近年、「持続可能性（サステナビリティ）」という言葉は、多様な分野で不可避のキーワードとなりつつあります。気候変動への対応、社会的包摂、経済的な自立といった課題に対し、単に一時的な解決策を施すのではなく、将来にわたって継続可能な仕...

はじめに ミュージアムにおける評価とは何を意味するのでしょうか。以前の記事「ミュージアムの評価とは？指標と事例から学ぶ評価の基本」では、来館者数や満足度調査といった基本的な定量・定性の指標を取り上げ、評価という営みが単なる成果測定ではなく...

はじめに：なぜリピーターは重要なのか 博物館は、社会教育機関として文化財を保存・展示する役割を担いながら、同時に地域社会に根ざした“開かれた空間”としての機能も果たしています。加えて、近年ではミュージアムの経営的な持続可能性がますます問われ...

はじめに：なぜ今、博物館に寄付戦略が求められるのか 近年、博物館を取り巻く財政環境は大きく変化しつつあります。かつては安定的な公的資金によって運営されていた多くの施設が、今日では、補助金の削減や予算の不安定化といった問題に直面しています。...

はじめに：来館者調査の意義とは何か 博物館の運営は、これまで「展示資料をいかに保存・公開し、社会に教育的価値を届けるか」という観点から語られることが一般的でした。その活動評価も、展示件数や来館者数といった定量的な成果指標によって測られるこ...

21世紀の博物館にとって、マーケティングとは単にチケットを多く売るための戦術ではありません。それは、組織の存在意義や価値を社会に伝え、多様な来館者との関係性を築き、持続可能な経営基盤を確立するための中核的な経営戦略へと変化しています。とり...

近年、博物館の広報およびマーケティング活動において、ソーシャルメディア（SNS）の活用が急速に進展しています。かつては、新聞やテレビ、ポスター、パンフレットといった伝統的な媒体が主要な情報発信手段とされてきましたが、インターネット環境の普及...

序章：制度としてのミュージアムの誕生 18世紀という転換期において、ミュージアムは王室の財産から市民の学び舎へと姿を変え、公共性と教育的使命を帯びた空間としてその輪郭を現し始めました。その詳細については、「革命と知の殿堂：18世紀におけるミュ...

はじめに――展示だけがミュージアムの役割ではない 「ミュージアム（博物館）」という言葉を耳にしたとき、皆さんはどのような光景を思い浮かべるでしょうか。多くの方にとっては、静寂な空間の中に整然と並べられた貴重な資料や美術品、訪れる人々が静かに...

ミュージアムという言葉から、皆さんは何を思い浮かべるでしょうか。絵画や彫刻、歴史的な遺物が静かに展示されている空間。あるいは、ガラス越しに貴重な資料を眺めながら、時の重みを感じる場所。そうしたイメージを持つ方も多いかもしれません。 しかし...

はじめに：展示の背後にある「無償の情熱」 美術館や博物館を訪れた際、静謐な展示空間でゆっくりと作品や資料に向き合う時間は、日常を離れて豊かな知的体験をもたらしてくれます。しかし、その体験がどのようにして成立しているのかを、立ち止まって考え...

ミュージアムに求められる説明責任とは何か 近年、ミュージアムに対する社会的な期待は、大きくかつ多様に変化しつつあります。従来、ミュージアムは主に文化財や美術品の保存、調査研究、展示公開といった専門的かつ比較的内向きな役割を担う機関として認...

はじめに ミュージアムは、単に文化財を収蔵・展示するだけの空間ではありません。そこは、過去と現在、そして未来を結ぶ時間軸の交差点であり、人々の知識、価値観、感性が交わる「公共の学びと対話の場」として機能しています。歴史資料や芸術作品、自然...

はじめに─ミュージアムの予算管理はなぜ語られにくいのか ミュージアムは、私たちの文化や歴史、美術や科学といった人類の知的・創造的営みを未来へと伝えるための社会的装置です。展示、教育普及、保存、研究、地域との連携といった多様な活動は、その使...

はじめに 近年、デジタル技術の発展とともに、ミュージアムにおけるマーケティング戦略は大きな転換期を迎えています。特にソーシャルメディアの急速な普及は、文化施設における情報発信の方法や来館者との関係性の構築に多大な影響を与えてきました。その...

現代において、ミュージアムの存在意義は、これまで以上に多角的かつ深く問われるようになっています。高度経済成長期以降、多くの国や地域では、ミュージアムが知識や芸術文化を収蔵・保存・展示するための「専門機関」として整備されてきました。来館者...

はじめに：組織は展示の「裏側」でしょうか？ ミュージアムという言葉から、私たちはまず何を思い浮かべるでしょうか。美しく照明された展示室、歴史的価値のある収蔵品、あるいは印象的な建築デザインや、話題性のある特別展などが思い出されるかもしれま...

はじめに：文化とブランドの交差点 ミュージアムは本来、文化財の収集・保存・研究・展示といった専門的かつ学術的な活動を中心的な使命とする公共性の高い機関として位置づけられてきました。そこでは、人類が築いてきた歴史・芸術・科学の遺産を後世に伝...

博物館は、ただ展示を見るための場所ではありません。そこは、私たちが新しい知識と出会い、学びや体験を通して自分自身の価値観や考え方を育てていく、非常に大切な空間です。美術館や歴史博物館、科学館などは、芸術や歴史、科学といった多様な知の世界...

ミュージアムマネジメントとは？ ミュージアムマネジメントとは、博物館がその使命を果たし、持続可能な運営を実現するための包括的な管理プロセスを指します。現代の博物館は単なる展示施設にとどまらず、教育、文化振興、地域社会の活性化、観光促進など...

ミュージアムは、単なる展示空間ではなく、文化や歴史、科学、芸術など多様な知識を発信する場としての役割を担っています。ここでは、貴重な収蔵品や資料を適切に管理しながら、それらを一般の来館者や研究者に向けて分かりやすく伝えるための工夫が求め...

はじめに 現代の観光業において、ソーシャルメディアの影響力は計り知れないものがあります。特に、トリップアドバイザー（TripAdvisor）は、訪問者の口コミや評価を通じてミュージアムの評判を形成し、集客に貢献する重要なプラットフォームです。 訪問者...

ミュージアムショップは、単なる土産物売り場ではなく、訪問者体験を補完し、文化施設の収益を支える重要な要素となっています。多くの訪問者にとって、ショップでの買い物はミュージアム訪問の一環であり、特別な思い出を持ち帰る手段となっています。し...

はじめに ミュージアムの運営において、来館者の理解は極めて重要です。来館者の行動や嗜好を把握することで、効果的な展示企画やサービスの向上が可能になります。特に、多様化する来館者のニーズに対応するためには、彼らを適切に分類し、それぞれに合っ...

はじめに 近年、ミュージアムのマーケティング戦略は大きく進化しており、特に展覧会マーケティングの分野では多様なアプローチが求められています。従来の文化・教育施設としての役割に加え、観客の関心を引きつけ、没入型体験やインタラクティブな展示を...

はじめに 近年、ミュージアムの運営において、会員制度の重要性がますます高まっています。入場料収入だけに頼る従来の運営モデルから、安定した収益基盤を確保し、訪問者との継続的な関係を構築するために、会員制度が不可欠な戦略となっています。特に、...

はじめに 現代の都市再生において、ミュージアムは単なる文化施設としての役割を超え、経済的・社会的な再生の触媒となる極めて重要な存在となっています。特に、かつては産業の中心地として栄えながらも、近年の経済構造の変化や産業の衰退によって活力を...

はじめに ミュージアムは単なる文化施設ではなく、都市の象徴的な存在として、観光資源、経済活性化の起爆剤、そして都市空間の再生装置としての役割を果たしています。古代から都市と文化施設は密接な関係を持ち、ルネサンス期のヨーロッパでは美術館や図...

はじめに ミュージアムは、文化や歴史、科学、芸術など多様な分野の知識を提供する場であり、単なる展示の場にとどまらず、訪問者にとって学びや体験の場としての役割も果たしています。従来、ミュージアムは展示物を魅力的に配置し、来館者が自由に見学で...

ミュージアムは、単なる展示施設としての機能を超え、社会に対して多様な価値を提供する重要な文化機関です。教育の場としての役割を担い、来館者に歴史や芸術、科学などの知識を提供し、学習の機会を創出するだけでなく、文化継承の担い手として、地域や...

ミュージアムは、単に美術品や歴史的遺物を展示する場所ではなく、文化の保存、教育、社会貢献、地域活性化といった多岐にわたる役割を果たす重要な公共機関です。その目的は、来館者に芸術や歴史に関する知識を提供するだけでなく、文化遺産を後世に継承...

ミュージアム運営において、来館者の満足度を把握することは、持続的な発展と競争力の向上に欠かせない重要な要素です。来館者が満足する体験を提供することは、単なる一回限りの訪問にとどまらず、再訪を促し、さらに友人や家族、同僚などへの口コミを通...

近年、ミュージアムと企業の連携がますます注目を集めています。政府からの助成金が減少する中で、多くのミュージアムは新たな資金調達方法を模索しており、その中でも企業とのパートナーシップが重要な役割を果たしています。これまでミュージアムの運営...

現代のミュージアムは、訪問者との関係を深め、学習や参加を促進するためにソーシャルメディアを活用することが求められています。特にデジタル技術の発展により、オンライン上でのコミュニケーションや教育活動の重要性が増しており、世界中のミュージア...

はじめに 博物館は、文化的・教育的な価値を社会に提供する重要な公共機関です。これらの施設は、歴史的遺産や芸術作品、科学的発見などを保存・展示し、広く一般に向けた学びや楽しみの場を提供します。また、地域社会の文化的な発展に寄与し、観光資源と...

はじめに ミュージアムの運営には多額の資金が必要です。展示の維持、スタッフの給与、施設のメンテナンス、新しい企画展の開催など、さまざまなコストがかかります。加えて、ミュージアムの社会的役割の拡大に伴い、教育プログラムの充実やデジタル化対応...

ミュージアムの入場料設定は、施設の運営だけでなく、訪問者のアクセスや利用体験にも大きな影響を与える重要な要素です。特に、文化施設としての役割を果たすミュージアムにとって、入場料の有無は来館者の多様性や社会的インクルージョンにも関わるため...

現代のミュージアムの役割 近年、ミュージアムの役割は大きく変化しています。かつては収集・保存・研究が中心でしたが、現在では来館者との関係構築や体験の提供が重視されています（Gilmore & Rentschler, 2002）1。単なる展示物の保管庫としての機...

文化観光は、旅行者が新たな文化体験を求める動機を持ち、歴史的、芸術的、科学的、または生活文化に関心を持つ人々によって成り立っています（Stylianou-Lambert, 2011）1。近年、文化観光は世界的なトレンドとして注目されており、多くの国や都市が文化...

はじめに ミュージアムは、単なる文化財の保護・展示の場ではなく、地域経済、観光、教育、コミュニティの発展にも貢献する重要な社会的機関です。特に近年では、ミュージアムの運営は多様なステークホルダーとの協力なしには成り立たなくなってきています...

はじめに ミュージアムは、過去から現在に至るまで、文化遺産の保存や教育、さらには社会的なつながりを促進する場として、多様な役割を果たしてきました。現代のミュージアムは、単なる展示スペースにとどまらず、地域社会や世界中の人々と対話し、包摂的...

はじめに：ブランドは“誰のために”あるのか？ 「ブランド」という言葉を耳にしたとき、私たちはしばしば企業の商品やそのロゴマーク、有名なキャッチコピーを思い浮かべます。実際、ブランドは企業経営の文脈では、製品やサービスに特定の価値や意味を与え...

美術館や博物館を訪れる際、多くの人が最後に立ち寄るのがミュージアムショップです。しかし、その存在意義について深く考えたことはあるでしょうか？ミュージアムショップは単なる土産販売の場ではなく、博物館や美術館の使命を補完し、経済的な支えとな...

はじめに ミュージアムの運営において、財務管理は重要な課題の一つです。特に、財務諸表の中でも正味財産増減表（Statement of Changes in Net Assets）は、組織の財務的健全性や持続可能性を評価する上で欠かせない指標となります。 本記事では、ミュー...

はじめに：ミュージアムと財務分析の必要性 近年、文化施設としてのミュージアムは、教育機関としての役割だけでなく、観光資源や地域活性化の拠点としても注目を集めています。しかしその一方で、運営資金不足や寄付減少、収益構造の多角化の必要性など、...

はじめに ミュージアム（博物館・美術館）は、文化・教育的な役割を果たしながらも、安定的な経営を維持することが求められています。しかし、近年の財政的制約や経済変動の影響を受け、多くの施設が資金調達の多様化や収益性向上の課題に直面しています。...

ミュージアム運営において、来館者の満足度向上とリピーターの増加は成功の鍵 となります。そのためには、来館者の声を的確に収集し、施設やサービスの改善につなげることが重要です。 アンケート調査には、定量調査（Quantitative Research） ...